Toimitustavat
Toimitus kotiovellesi on Joensuun Kukkatalon oma kuljetus Joensuussa.
Toimitus suoraan kotiovellesi sovitusti. Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen sovitusti.
Valitse tämä toimitusmuoto, jos toimitus on seuraaville postinumeroille Joensuussa:
80100 Keskusta, Teollisuusalue
80110 Linnunlahti
80130 Kanervala, Otsola
80140 Noljakka, Marjala, Kytö
80150 Mutala
80160 Rantakylä
80170 Utra
80200 Niinivaara
80220 Penttilä
80230 Hukanhauta
80260 Karsikko
Kotiinkuljetus ympärystaajamassa (Reijola, Ylämylly, Jyri, Honkalampi, Kontioniemi)
Valitse tämä toimitusmuoto, jos toimitus on seuraaville postinumeroille Joensuun ympärystaajamissa.
80330 Reijola
80400 Ylämylly
80420 Honkalampi
80400 Jyri
80510 Onttola
80710 Lehmo
80780 Kontioniemi
Kotiintoimitus Lähikunnat (Liperi, Kontiolahti, Kontioniemi, Hammaslahti, Niittylahti, Heinävaara, Eno)
Joensuun Kukkatalon oma kuljetus Ympäryskunnissa seuraavilla paikkakunnilla
83100 Liperi
81100 Kontiolahti
81100 Kontioniemi
82200 Hammaslahti
82220 Niittylahti
82100 Heinävaara
81200 Eno
Kotiinkuljetus lähikunnat (Polvijärvi, Suhmura, Kiihtelysvaara, Keskijärvi)
Joensuun Kukkatalon oma kuljetus Ympäryskunnissa seuraavilla paikkakunnilla
Valitse tämä toimitusmuoto, jos toimitus on seuraaville postinumeroille Joensuun ympäryystaajamissa:
83700 Polvijärvi
82210 Suhmura
82140 Kiihtelysvaara
82120 Keskijävi
Matkahuolto - Lähellä paketti
Tilauksesi toimitetaan osoitettasi lähimpään tai valitsemaasi Matkahuoltoon, Matkahuolto-asiamiespisteeseen tai Matkahuollon Pakettipisteeseen (K-Marketit, R-kioskit, Tokmannit ja monet muut yritykset), joita on 1 200 kautta maan. Saat tekstiviestin tai sähköpostin heti, kun tilaus on noudettavissa.
Paketti kuljetetaan 1-3 arkivuorokauden kuluessa ja jaetaan vastaanottajalle kuluttajaosoitteeseen, ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi.
Matkahuolto ei takaa, että lähetys on matkan ajan lämpimässä. Matkan aikana paketti saattaa olla pakkasessa/kylmässä. Vaikka pakkaamme kasvit hyvällä lämpöeristyksellä, emme voi taata, etteikö kasvit kärsisi kylmästä kuljetuksen aikana talviaikaan.
Tämän vuoksi emme lähetä kasveja talvella, jos pakkasta yli 10 astetta, vaan odotamme, että pakkanen lauhtuu ja lähetämme kasvit sitten.
Kasveja lähetämme maanantaista torstaihin, jotta kasvit ei jäisi viikonlopuksi seisomaan matkahuoltoon.
Matkahuolto- Kotijakelu
Paketti kuljetetaan 1-3 arkivuorokauden kuluessa ja jaetaan vastaanottajalle kuluttajaosoitteeseen, ilmoitetaan saapuvasta paketista tekstiviestillä jakeluajan sopimiseksi.
Matkahuolto ei takaa, että lähetys on matkan ajan lämpimässä. Matkan aikana paketti saattaa olla pakkasessa/kylmässä. Vaikka pakkaamme kasvit hyvällä lämpöeristyksellä, emme voi taata, etteikö kasvit kärsisi kylmästä kuljetuksen aikana talviaikaan.
Toimitus Postin kautta
Palveluiden hinnat määräytyvät Postin kulloinkin voimassaolevien hinnastojen mukaan. Vaihtoehtoina Smartpost ja nouto lähimmästä postista. Smartpostin kautta ei lähetetä eläviä kasveja.
Posti- Kirjepostimaksu alle 100 g
Ainoastaan siemenien / lahjakorttien ja muiden enintään 100 grammaa painavien tuotteiden lähettämiseen kirjeenä. Palkokasveilla noin 4 siemenpussia ja muilla vihanneksilla ja kukkien siemenillä noin 10 pussia. Tämä lähetysmuoto toimii kaikkialla Suomessa.
Lahjakortin toimitus sähköpostitse
Tämä toimitustapa on tarkoitettu ainoastaan sähköpostitse toimitettavien lahjakorttien tilaamiseen. Mikäli tilauksessasi on lahjakortin lisäksi muita tuotteita, et voi valita tätä toimitustapaa.
Lähetämme lahjakortin manuaalisesti skannattuna ilmoittamaasi sähköpostiin.
Kukkavälitys toiselle paikakunnalle, muu Suomi
Valitse tämä toimitustapa, mikäli haluat, että toimitamme kukkatervehdyksen muualle kuin Joensuuhun tai Joensuun lähiympäristöön. Joensuusta yli 50 km kauemmaksi.
Muualle Suomeen tai ulkomaille menevät tuotteet toimitetaan yhteistyökumppaneiden avustuksella.
Toimitushinta pitää sisällään kuljetuksen ja kukkavälitysmaksun. Samalle päivälle tilatut kukkatoimitukset pitää jättää takarajaan mennessä:
Takarajat:
Ma-Pe klo 15:00 mennessä
La-Su klo 12:00 mennessä
Mikäli tilauksen perillemeno tiettynä päivänä on erityisen tärkeää kannattaa tilaus jättää jo edellisenä arkipäivänä.
Emme takaa kukkien toimitusta sunnuntaisin eikä juhlapyhinä. Mikäli pyhä/sunnuntaitoimitusta ei ole, viedään kukat perille seuraavana arkipäivänä. Sunnuntaitoimitukset ovat mahdollisia useimmille paikkakunnille.
Kaukokiito-Paketti alle 100 kg
Tämä lähetystapa koskee painavia lähetyksiä, kuten suihkulähteitä ja patsaita, jotka mahvat yhdelle lavalle.
Kaukokiito -Paketti on paras tapa lähettää alle 100 kilon painoisia lähetyseriäsi. Lähetyksesi toimitetaan perille seuraavan arkipäivän aikana lähes kaikkialle Suomeen
Kaukokiito Rahtipaketti 100-750 kg
Tämä lähetystapa koskee painavia lähetyksiä, kuten suihkulähteitä ja patsaita, jotka vaativat 2 lavatilaa kuljetuksessa.
Kaukokiito Rahtipaketti on paras tapa lähettää 100-750 kilon painoisia lähetyseriäsi. Lähetyksesi toimitetaan perille seuraavan arkipäivän aikana lähes kaikkialle Suomeen.
Kaukokiito Rahtipaketti 750-1400 kg
Tämä lähetystapa koskee painavia lähetyksiä, kuten suihkulähteitä ja patsaita, jotka vaativat 3-5 lavatilaa kuljetuksessa.
Kaukokiito Rahtipaketti on paras tapa lähettää 750-1400 kilon painoisia lähetyseriäsi. Lähetyksesi toimitetaan perille seuraavan arkipäivän aikana lähes kaikkialle Suomeen.
Asiakaspalautuksista ei aiheitu tilaajalle lisäkustannuksia tuotteen palautuksesta, kunhan tuote on pakattu hyvin esimerkiksi samaan pakkaukseen, missä olemme lähettäneet tilaamasi tuotteet.
Asiakaspalautuksissa otathan yhteyttä meihin mahdollisimman pian sähköpostitse info@joensuunkukkatalo.fi, niin lähetämme sinulle palautusohjeet sekä matkahuollon asiakaspalautuslomakkeen.
